I Modalità di accesso e utilizzo

A. Il servizio è regolamentato dai seguenti termini e condizioni di utilizzo che includono il presente documento e tutti i documenti come da collegamenti esterni presenti.

B. I presenti termini e condizioni possono essere modificati a discrezione del FORNITORE in qualsiasi parte ritenga opportuno e l’utilizzo successivo del servizio determina l’accettazione delle variazioni da parte dell’UTENTE.

C. Ogni singolo UTENTE abilitato potrà usufruire del servizio fornito solamente dopo la preventiva lettura in tutte le sue parti ed espressa accettazione a distanza mediante internet (accettazione “online”) dei presenti “Termini d’Uso del servizio”. Nel caso di utilizzo per conto di un datore di lavoro l’UTENTE deve avere l’autorizzazione preventiva di quest’ultimo ad utilizzare il servizio.

D. L’UTENTE usufruisce dei servizi messi a disposizione dal FORNITORE assumendosi ogni responsabilità derivante dall’utilizzo del servizio stesso. L’accesso al servizio è effettuato tramite i codici alfanumerici denominati “username” e “password”. L’UTENTE si impegna a conservare con la massima riservatezza i codici alfanumerici (denominati “username” e “password”) necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto anche della custodia degli stessi: l’UTENTE sarà quindi l’unico responsabile di qualsiasi danno causato dall’eventuale utilizzo di login e password da parte di terzi. L’UTENTE si impegna comunque a comunicare immediatamente al FORNITORE l’eventuale furto, smarrimento, perdita ovvero appropriazione a qualsiasi titolo, da parte di terzi, di login e password. L’UTENTE si impegna inoltre, ai sensi del codice privacy, a variare il codice alfanumerico “password” almeno una volta ogni sei mesi, entrando nella console del servizio e scegliendo la voce PASSWORD nel menu “Profilo – Password”. Sia in fase di registrazione, sia attraverso la sezione “Account”,”Contatti” e “Profilo” all’interno del Servizio, l’UTENTE è tenuto a fornire informazioni e riferimenti (in particolare l’indirizzo email) aggiornati, completi e accurati. L’UTENTE è tenuto a non cercare di aggirare o manomettere l’accesso e l’autenticazione alla console. E’ fatto esplicito divieto all’UTENTE di accedere al servizio attraverso programmi o metodi diversi da quelli ufficialmente rilasciati e gestiti dal FORNITORE (ADD-ons BookingFor https://www.bookingfor.com/add-ons , https://github.com/Bookingfor e i Servizi di Connettività BookingFor https://easyconnect.bookingfor.com/ChannelManager/CreateAccount); il tentativo di violare la sicurezza del Servizio e di effettuare interventi di hacking o di reverse engineering costituisce comportamento illecito; in particolare l’UTENTE non deve in nessun modo modificare la logica delle prenotazioni per aggirare il modello commerciale adottato dei Booking e/o delle BookingFor Req. L’UTENTE è tenuto ad avvisare tempestivamente il FORNITORE nel caso di uso non autorizzato dell’accesso al Servizio e alle sue funzioni, o di qualsiasi violazione di sicurezza. Il FORNITORE non è imputabile di eventuali danni o disservizi derivanti da usi non autorizzati dell’accesso tramite i codici alfanumerici assegnati all’UTENTE.

II Documentazione e contenuti messaggi
La documentazione fotografica, grafica o testuale per la creazione delle sottoscrizioni, dei merchant, delle risorse e dei messaggi è ad esclusivo carico dell’UTENTE. Il FORNITORE non è responsabile del contenuto delle informazioni liberamente pubblicate dall’UTENTE nelle sottoscrizioni, nei merchant, nelle risorse e nei messaggi inviati ed altresì non risponde ad alcun titolo dei danni causati direttamente o indirettamente attraverso l’utilizzo dei servizi forniti.

III Spazio Console
L’utilizzo dello spazio Console da parte del CLIENTE è strettamente limitato ai soli fini connessi alla gestione delle sottoscrizioni mediante la Piattaforma BookingFor® e all’utilizzo della stessa per la gestione dei merchant, delle risorse e delle relative prenotazioni, l’invio di comunicazioni in altra forma (sms e Social) ai sensi del presente Contratto, pertanto lo spazio Console è disponibile esclusivamente per il caricamento di file correlati a tale funzione. Il CLIENTE accetta espressamente tale principio e si impegna pertanto a non utilizzarlo per scopi o con modalità differenti. Le immagini e/o i dati e/o i documenti caricati saranno richiamabili solamente dagli add-ons bookingFor (https://www.bookingfor.com/add-ons), dai messaggi inviati o dalla versione web di tali messaggi. Lo spazio a disposizione è gratuito e illimitato. Non potranno in ogni caso essere caricati singoli file (immagini, documenti, ecc.), siano essi allegati direttamente o richiamabili dagli add-ons bookingFor (https://www.bookingfor.com/add-ons) o da link inseriti all’interno della comunicazione inviata per mezzo della Piattaforma BookingFor®, di dimensione superiore a 5 MB (cinque megabyte). Il FORNITORE si riserva la facoltà di verificare, in qualsiasi momento e anche senza preavviso, la conformità dei file salvati nello spazio Console rispetto a quanto stabilito nel presente articolo. Nel caso detti file risultassero non connessi alla gestione delle sottoscrizioni mediante la Piattaforma BookingFor® e all’utilizzo della stessa per la gestione dei merchant e delle relative prenotazioni, all’invio di comunicazioni mediante la Piattaforma BookingFor®, fossero di dimensioni superiori rispetto al limite massimo consentito o comunque rientrassero in una delle seguenti casistiche: (a) materiale osceno o a favore della pedofilia; (b) materiale offensivo o con scopi contrari alla morale; (c) materiale con scopi contrari all’ordine pubblico; (d) materiale lesivo dei diritti di terzi; (e) materiale protetto da copyright (es. libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant’altro); (f) materiale detenuto illegalmente (es. software pirata, copie non autorizzate, ecc.); (g) informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa del paese di ricezione e/o origine dei messaggi o comunque in contrasto con la legislazione italiana; (h) materiale che incita alla violenza o all’odio; (i) materiale che vende e promuove servizi o beni che sono illegali nel paese di ricezione e/o origine dei messaggi o comunque in contrasto con la legislazione italiana; (j) materiali che introducono virus, trojan o altri software dannosi e illegali o ritenuto “dubbio” a insindacabile giudizio del FORNITORE, lo stesso potrà procedere alla cancellazione dei file e dei dati senza nessun obbligo di notifica al CLIENTE. Il traffico generato da un file caricato in Console e allegato direttamente o richiamabile dagli add-ons bookingFor (https://www.bookingfor.com/add-ons) o da link inseriti all’interno di un messaggio non potrà in ogni caso essere superiore al seguente limite: numero di destinatari del messaggio moltiplicato per il peso del file moltiplicato per dieci (esempio: messaggio inviato a 1.000 destinatari contenente un link ad un file di 0,5MB, il file collegato potrà generare un traffico massimo di 0,5 * 1.000 * 10, cioè 5.000 MB). Oltre tale limite Ipertrade, a suo insindacabile giudizio, potrà rallentare o limitare l’accesso al file, ovvero eliminare il file dalla Console senza nessun obbligo di notifica al CLIENTE.

IV Aggiornamenti piattaforma
L’UTENTE accetta che le caratteristiche degli aggiornamenti software del servizio siano di pertinenza del FORNITORE che ne decide modi, quantità e tempi di esecuzione.

V Spam e limitazioni
E’ fatto assoluto divieto di utilizzo da parte dell’UTENTE dei servizi del FORNITORE per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta invio di “spam” e fare “spamming”) a destinatari che non hanno alcun rapporto con il mittente o, in ogni caso, che non hanno preventivamente espresso il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni inviate utilizzando il Servizio e altri destinatari verso i quali eventuali azioni di contatto a fini commerciali non risultino conformi ai criteri di prevenzione SPAM e siano potenzialmente lesive della propria immagine commerciale, anche tenendo conto delle best practice riconosciute dagli operatori del settore. Tale consenso deve presentare i requisiti previsti dalla vigente normativa ed essere quindi preventivo, espresso, libero, informato e riferito a trattamenti specifici. E’ quindi considerato spam e pertanto non consentito, ad esempio e senza limitazioni, l’invio ad indirizzi email acquistati da fornitori di Elenchi Categorici, ad indirizzi email pubblicati su internet o comunque reperibili da elenchi pubblici, oppure ad indirizzi email creati con algoritmi automatici a partire dall’elenco di nomi, cognomi e domini più comuni.Inoltre il CLIENTE dichiara espressamente di impegnarsi ad utilizzare la piattaforma nel rispetto della vigente normativa con particolare riferimento al Provvedimento relativo alle Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam – 4 luglio 2013 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 174 del 26 luglio 2013 – Registro dei provvedimenti n. 330 del 4 luglio 2013) e al Provvedimento relativo al consenso al trattamento dei dati personali per finalità di “marketing diretto” attraverso strumenti tradizionali e automatizzati di contatto – 15 maggio 2013 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 174 del 26 luglio 2013 – Registro dei provvedimenti n. 242 del 15 maggio 2013) entrambi emanati dal Garante per la protezione dei dati personali. Il CLIENTE dichiara anche di essere consapevole che il consenso dovrà essere aggiornato ed avrà durata massima pari a 24 (ventiquattro) mesi, tenuto conto dell’ultima manifestazione di volontà dichiarata dall’interessato, in conformità a quanto previsto dal Garante per la protezione dei dati personali per i consensi riferiti a dati raccolti in relazione all’adesione a programmi fedeltà (cd. Fidelity card – provvedimento del 24 febbraio 2005 – ‘Fidelity card’ e garanzie per i consumatori. Le regole del Garante per i programmi di fidelizzazione).Il FORNITORE, in qualsiasi momento, anche preventivamente e fin dal periodo di prova gratuito (Trial), avrà facoltà di sospendere gli invii mediante la piattaforma e richiedere al CLIENTE di fornire la documentazione comprovante l’esistenza e l’idoneità del consenso dei destinatari, nei termini sopra richiamati, alla ricezione delle comunicazioni inviate per mezzo della piattaforma. Il CLIENTE avrà 10 (dieci) giorni di calendario, a far data dalla ricezione della comunicazione inviata dal servizio di prevenzione abusi, per fornire quanto sopra richiesto. Nel caso in cui il CLIENTE si rifiuti di fornire la documentazione richiesta, o la stessa non sia idonea o completa, il FORNITORE avrà il diritto insindacabile di bloccare definitivamente la funzione di invio senza alcun obbligo di rimborso del canone corrispondente al servizio non usufruito.Nel caso in cui il CLIENTE si renda responsabile dell’utilizzo dei servizi telematici del fornitore per scopi illeciti e/o per l’invio di pubblicità non richiesta o non autorizzata (“spamming”) come sopra dettagliato, provocando per il fornitore conseguenti disservizi come la registrazione di uno o più IP di invio o del dominio di secondo livello legato alla console in uso in una Relay Block List o Blacklist internazionale (URIBL, SURBL, SORBS, SPAMCOP, SPAMHAUS, MAILPOLICE, CBL, SYMANTEC, HOSTKARMA, AHBL, SPAMCANNIBAL, DNSBL, FIVE-TEN.BG, INPS.DE, NIXSPAM, INTERSIL, x1GHBL, OUTBLAZE, LEADMON.NET, NJABL, NOMOREFUNN, PSBL SURRIEL, RRBL (RANGERS), TQMCUBE, TORDNSBL, UNSUBSCORE, VIRBL, WPBL), oppure un blacklisting o relay block listing presso ISP (i.e. Godaddy, Register, Aruba, Fastweb, Alice …), oppure verso portali che forniscono gratuitamente caselle Email (Hotmail, Gmail, Yahoo! Mail…) il CLIENTE sarà da ritenersi unico e esclusivo responsabile delle violazioni poste in essere, manlevando da qualsivoglia tipo di responsabilità in merito il Fornitore, che si riserva il diritto di agire nelle sedi opportune per il risarcimento dei danni, nei confronti propri o di terzi, scaturenti da tali comportamenti.E’ inoltre proibita la pubblicazione e l’invio per il tramite della piattaforma di materiale e/o allegati che rientrino nelle casistiche sopra elencate al punto III Spazio Console dalla lettera (a) alla lettera (j). Il materiale con tali caratteristiche o ritenuto “dubbio” ad insindacabile giudizio del FORNITORE determinerà la sospensione immediata del servizio di invio e l’eventuale successivo blocco definitivo senza necessità di alcun preavviso e senza che nulla sia dovuto per l’eventuale periodo non usufruito nel caso in cui il CLIENTE non rispettasse i termini sopra richiamati. Tale materiale non sarà comunque in nessun caso ceduto a terzi o utilizzato per altre finalità.In ogni email inviata dovrà essere inserita in modo chiaramente visibile una sezione “informazioni sul mittente” (“about us”), nel testo o sotto forma di link diretto. Tale sezione dovrà contenere le seguenti informazioni:

• denominazione (cognome e nome) e indirizzo di residenza del mittente se persona fisica, in caso di società, enti o associazioni in aggiunta alla denominazione (es. ragione sociale) e indirizzo della sede legale, anche la forma giuridica, l’indicazione del registro di iscrizione, registro imprese o altro albo commerciale/associativo di categoria equivalente con il relativo numero di iscrizione/registrazione;
• informazioni di contatto, costituite almeno da un numero telefonico valido o da un modulo di contatto in forma elettronica, oltre ad un indirizzo email, e
• se disponibile dovrà essere fornito il numero di identificazione ai fini dell’imposta sul valore aggiunto, numero di Partita IVA ai fini UE/VAT identification number, o altro numero di identificazione ai fini fiscali equivalente.