Prenotazioni e richieste

La lista Prenotazioni e richieste permette di avere con un colpo d’occhio un’esatta situazione delle richieste e prenotazioni giunte alla sottoscrizione attraverso i canali bookingfor.

Il blocco azioni permette di:

  • creare nuove proposte di prenotazione attraveso il CRO Central Reservation Office
  • cancellare le prenotazioni selezionandole tra quelle presenti nella lista
  • esportare il contenuto della lista
  • creare un pagamento semplice

Il blocco filtri permette di:

  • ricercare con testo libero per nome contatto e ID prenotazione
  • ricercare in funzione di nome merchant, status prenotazione, data creazione prenotazione, tipo prenotazione e canale bookingfor
  • filtrare per ID richiesta, ID merchant, contact ID, …
  • filtrare per numero risultati

RICHIESTA O PRENOTAZIONE: ci si riferisce alla richiesta quando è generica non definita in termini di disponibilità, tariffa, condizioni e prezzo mentre ci si riferisce ad una prenotazione quando è definita in termini di disponibilità, tariffa, condizioni e prezzo ma può ancora essere non vincolante o accettata e confermata con differenti status (in attesa, accettata, acconto versato, annullata, saldata).

Le richieste sono di sei tipi:

  • Richiesta informazioni: sono le richieste generiche proveniente dalla pagina del merchant
  • Richiesta informazioni gruppo di risorse: sono le richieste generiche provenienti dalla pagina gruppo di risorse
  • Richiesta informazioni risorsa: sono le richieste generiche provenienti dalla pagina risorsa
  • Richiesta informazioni vendita: sono le richieste generiche provenienti dalla pagina risorse divendita
  • Richiesta informazioni pacchetto: sono le richieste generiche provenienti dalla pagina pacchetto (in lavorazione)
  • Pagamento semplice: sono le richieste di pagamentogeneriche non legate ad alcuna risorsa provenienti dalla pagina Prenotazioni e richieste

Le prenotazioni sono di tre tipi:

  • Richieste disponibilità: sono le richieste di disponibilità completamente definite in termini di risorsa,disponibilità, tariffa, condizioni e prezzo ma che sono associate ad un pagamento di tipo Richiesta disponibilità non impegnativa. (il termine disponibilità potrebbe essere fuorviante in quanto viene sempre verificata la diponibilità della risorsa prima di mostrare un risultato possibile)
  • Prenotazioni: sono le prenotazioni completamente definite in termini di risorsa, disponibilità, tariffa, condizioni e prezzo ma che sono associate ad un pagamento
  • Preventivo: sono i preventivi completamente definite in termini di risorsa, disponibilità, tariffa, condizioni e prezzo associati ad un pagamento provenienti dalla sezione CRO Central Reservation Office