Emails

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Al momento della creazione di una sottoscrizione vengono caricate di default 3 templates di base per le email di richiesta : Disponibilità , Merchant , Risorsa.

Queste mail prevedono l’autocompilazione dei campi variabili per tipologia di richiesta.
( Nome del merchant – Email del cliente – Email del merchant )

La pagina di personalizzazione della nuova email sarà la seguente :

Definire nella sezione “Mittente” quello che verrà visualizzato come mittente della mail.
Definire nella sezione “Indirizzi” gli indirizzi di riferimento della mail ( la mail del cliente – la mail del merchant )
Definire nella sezione “Rispondi a “ l’indirizzo email al quale verranno inoltrate le risposte

Definire nella sezione “Basic template “ il template base che si intende utilizzare per la tipologia di mail che si sta definendo

Impostare L’oggetto della mail e il corpo testuale , inserendo un codice HTML qualora ve ne sia necessità.
Tutti i campi compresi tra parentesi graffe vengono definiti “Campi dinamici” ed è possibile selezionarli tramite il menù ” Campi dinamici template “

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Nel caso di una vostra richiesta di installazione e configurazione sul vostro sito, il nostro team tecnico potrà provvedere alla corretta installazione e configurazione delle varie sezioni.

Controlla il tuo piano di supporto per verificare se presente la “Configurazione Guidata” in alternativa puoi sempre accedere all’area Assistenza per i nostri ticket di assistenza.