Questo articolo è rivolto a chiunque voglia integrare il metodo di pagamento Stripe in Bookingfor in tutta semplicità direttamente nel sito web esistente e/o in altri canali della propria rete di distribuzione. Un nuovo strumento che moltiplica in tutta semplicità la diffusione dei contenuti Bookingfor!
In questa sezione è possibile definire i metodi di pagamento attraverso i quali far concludere le prenotazioni dei clienti.
Come raggiungo questa sezione?
Dal menu principale: Impostazioni -> Metodi di pagamento
Bookingfor permette di gestire i pagamenti diretti con Stripe, ma prima dovrà essere configurato.
Bookingfor permette di configurare il pagamento Stripe con i dati dell’account di Stripe.
Parametri di pagamento: Per recuperare i valori Chiave pubblicabile, Chiave segreta dovrai prima creare un account Stripe e poi seguire gli step elencati di seguito:
Impostazioni Stripe
Accesso all’area Sviluppatori per la gestione credenziali API
Gestisci credenziali API
Valore pagamento: se il valore del pagamento è già previsto nei termini di cancellazione lasciare il valore di default
Metodo di acquisizione immediato
prelievo del pagamento al check-out carrello. Il contatto dopo aver selezionato la modalità di pagamento STRIPE Immediata procede al checkout
Metodo di acquisizione Posticipato (pagamenti futuri)
Rif: “SetupIntent” https://stripe.com/docs/payments/save-and-reuse
Per un modello di business che permette di salvare i dettagli della carta di credito di un contatto senza l’obbligo di un pagamento iniziale.
Utile a fare l’onboard di un cliente in un primo momento, con o senza un pagamento anticipato (es. caparra in fase di prenotazione ), per poi richiedere addebiti automatici in un secondo momento vincolati alle cancellation policy utilizzate.
Il valore della caparra può essere fisso o diverso in funzione del giorno di prenotazione rispetto al giorno di check-in.
Il contatto dopo aver selezionato la modalità di pagamento STRIPE posticipata procede al checkout in due possibili fasi
- Checkout: generazione prenotazione e redirect su stripe; se cancellazione non è gratuita o nel momento del check-out viene richiesto un anticipo, alla conferma dei dati verrà “scalato” l’ammontare richiesto immediatamente.
- Prelievo: sarà effettuato alla scadenza delle varie “fasce” di cancellazione; se dati non validi, verrà inviata email al contatto per permettere il reinserimento.
Metodo di acquisizione a Rate
Rif: “SetupIntent” https://stripe.com/docs/payments/save-and-reuse
Si tratta di un’estensione dei pagamenti futuri che prevede la schedulazione dei pagamenti non solo a regole fisse (vincolate alle cancellation policy utilizzate) ma con regole dinamiche.
Per un modello di business che permette di salvare i dettagli della carta di credito di un contatto senza l’obbligo di un pagamento iniziale.
Utile a fare l’onboard di un cliente in un primo momento, con o senza un pagamento anticipato (es. caparra in fase di prenotazione ), per poi richiedere addebiti automatici in un secondo momento non vincolati alle cancellation policy utilizzate.
L’importo rateizzato può essere configurato per numero totale delle rate, periodicità di pagamento (28 giorni, 1 mese,…) e per modalità (Rate fino al check-in, Rate fino al check-in con anticipo, Rate dalla data di prenotazione, … )
Il valore della caparra può essere fisso o diverso in funzione del giorno di prenotazione rispetto al giorno di check-in.
Per esempio :
Prenotate il vostro affitto di 7 notti con carta di credito in Aprile per un soggiorno a Agosto. Importo: 1.000 €.
Al momento della vostra prenotazione, pagherete con Carta di Credito:
• 250 € (cioè, il 25% dell’importo del soggiorno)
Quindi :
• Una rata mensile di 250 € nel mese di Maggio
• Una rata mensile di 250 € nel mese di Giugno
• Una rata mensile di 250 € nel mese di Luglio
Dalle cancellation policy si dovrà creare una policy abbinata al solo pagamento Stripe abilitando i pagamenti dilazionati a rate così configurata:
- Checkout: generazione prenotazione e redirect su stripe; se cancellazione non è gratuita o nel momento del check-out viene richiesto un anticipo, alla conferma dei dati verrà “scalato” l’ammontare richiesto immediatamente.
- Prelievo: sarà effettuato alla scadenza delle varie “fasce” di cancellazione; se dati non validi, verrà inviata email al contatto per permettere il reinserimento.
Gestione pagamenti, categorie tariffarie e termini di cancellazione
- Gestione pagamenti: Bookingfor prevede due modalità di gestione dei pagamenti: Unificata (classica dei Tour Operator) e Specifica per singolo Merchant (classica delle destinazioni). Di default sarà impostata come richiesto in fase creazione della sottoscrizione, per impostarla diversamente consultare la sezione Serve Aiuto alla fine di questa pagina o inviare una richiesta alla mail di supporto riportata all’interno della sottoscrizione;
Modalità specifica per singolo merchant: adottando questa modalità va tenuto presente che l’eventuale carrello con risorse appartenenti a merchant differenti potrà funzionare solo usando come metodo di pagamento la carta di credito a garanzia (Bookingfor non adotta la Strong Customer Authentication o anche abbreviato in SCA. Nel frattempo, puoi saperne di più sulla SCA da queste fonti: Commissione europea, Adyen, Stripe o JPMorgan.) o in alternativa la richiesta disponibilità. Lo Split Payment appoggiato a un gateway di pagamento (solitamente Stripe e Braintree) non è ad oggi attivo su Bookingfor. Se foste interessati a questa modalità non esitate a farcelo sapere.
- Gestione prezzi e termini: permette ai singoli merchant di gestire termini e condizioni e prezzi in modo autonomo. Può essere impostata in tre modi differenti: Non permettere creazione termini e gestione categorie tariffarie, Permetti solo gestione categorie tariffarie, Permetti creazione termini e gestione categorie tariffarie;
- Duplica categorie tariffarie base ai merchant durante la creazione: attiva solo se si permette la creazione di prezzi e termini personalizzati, di default impostata su No.
Prestare attenzione!
dovrà essere sottoscritto un apposito contratto con ciascun Payment Gateway con cui vorrete collaborare (la politica commerciale è propria di ogni singolo Payment Gateway es: Stripe) e quindi sostenere un eventuale dispendio di tempo ed un probabile costo aggiuntivo ad un prezzo che si potrà basare indifferentemente sul valore del transato e/o sul servizio erogato, si prega di controllare il loro sito per ulteriori informazioni in quanto ogni Payment Gateway adotta una propria politica commerciale estranea a bookingfor.
Serve Aiuto?
Nel caso di una vostra richiesta di installazione e configurazione sul vostro sito, il nostro team tecnico potrà provvedere alla corretta installazione e configurazione delle varie sezioni.
Controlla il tuo piano di supporto per verificare se presente la “Configurazione Guidata” in alternativa puoi sempre accedere all’area Assistenza per i nostri ticket di assistenza.
