Come raggiungo questa sezione?
Dal menu principale: Gestione-> Impostazioni Generali-> Configurazioni
La sezione Configurazioni si divide in tre sottocategorie:
- Globali: in cui è possibile modificare tutte le impostazioni legate all’intera sottoscrizione;
- Gestione paesi: in cui è possibile gestire le nazioni e le città disponibili nella ricerca;
- Gestione Zone: in cui è possibile creare zone d’interesse specifico.
Globali
Le impostazioni globali si dividono in tre sezioni: Sito, Email e Parametri di Ricerca.
Sito
Qui troviamo tutti i dati di gestione del sito quali:
- Nome: Il nome che verrà visualizzato nel sito;
- Sito Referrer: URL di riferimento della sottoscrizione usato come riferimento per alcune impostazioni;
- Lingue supportate: tutte le lingue che verranno rese disponibili nella extranet Bookingfor (es: Area Descrizioni per la descrizione di una risorsa ). Il plugin Bookingfor da utilizzarsi sul sito web (frontend) prevede di default solo 3 lingue (Italiano, Inglese e Tedesco); ulteriori lingue potranno poi essere implementate sia sul plugin sia sul sito in accordo con i rispettivi fornitori (un costo aggiuntivo potrebbe essere applicato per traduzioni e implementazioni);
- Logo: il logo che verrà visualizzato sul sito e su tutte le comunicazioni;
- Background Hosted: questa immagine servirà da sfondo per la versione Hosted di Bookingfor.
- Fuso Orario: il fuso orario di riferimento che verrà utilizzato per ricerche, prenotazioni e comunicazioni;
- Valute supportate: tutte le valute supportate per la visualizzazione dei prezzi e dei pagamenti;
- Impostazione tassi di conversione: il metodo di aggiornamento dei tassi di conversione delle varie valute. Può essere manuale o schedulato. Nel primo caso i valori dovranno essere aggiornati manualmente (sarà comunque disponibile un pulsante Aggiorna tassi di conversione che recupera i dati disponibili al momento), nel secondo caso il sistema si aggiornerà giornalmente secondo i dati pubblicati dalla BCE (Fixer.io è una API JSON per cambi valuta attuali e storici pubblicati dalla BCE. I cambi valuta saranno aggiornati ogni notte intorno alle 4AM CET. Questo è un servizio esterno a Bookingfor non direttamente manutenzionato.);
Gestione dati contatti e prenotazione
- Dati contatto visibili ad account non-admin e merchants: si intendono i dati che potranno essere visibili e fruibili dagli account senza diritti amministrativi. Di default è impostato su Prenotazione ma potranno essere aggiunti altri dettagli a seconda delle esigenze (es: Dettagli contatto, Richiesta informazioni, Richiesta disponibilità,..);
- Permetti modifiche dati cliente (no email) su richieste/prenotazioni ad account non admin: si intendono i dati che potranno essere modificabili dagli account senza diritti amministrativi. Di default è impostato su No;
- Contatti in comune per tutti i merchant?: di default è impostato su No;
Prestare attenzione!
Abilitando la gestione condivisa dati, verranno eliminate le precedenti associazioni ad ogni merchant.
Se si disabilita la condivisione dati, verranno reimpostate le associazioni ai merchant in funzione delle categorie contatto associate, prenotazioni e richieste effettuate.
- Genera contatto per ogni anagrafica/ospite/passeggero da prenotazioni: di default impostato su Si. Se viene configurato “Richiedi dati singola persona al check-out” nella sezione Reservation di ciascuna risorsa si potrà beneficiare di un Checkin preconfigurato con la relativa creazione di un singolo contatto per ciascuna persona inserita.
- Abilita QR Code in template prenotazioni/richieste disponibilità: abilita la generazione di un codice QR Code nelle comunicazioni di prenotazioni/richieste;
Gestione pagamenti, categorie tariffarie e termini di cancellazione
- Gestione pagamenti: Bookingfor prevede due modalità di gestione dei pagamenti: Unificata (classica dei Tour Operator) e Specifica per singolo Merchant (classica delle destinazioni). Di default sarà impostata come richiesto in fase creazione della sottoscrizione, per impostarla diversamente consultare la sezione Serve Aiuto alla fine di questa pagina o inviare una richiesta alla mail di supporto riportata all’interno della sottoscrizione;
Modalità specifica per singolo merchant: adottando questa modalità va tenuto presente che l’eventuale carrello con risorse appartenenti a merchant differenti potrà funzionare solo usando come metodo di pagamento la carta di credito a garanzia (Bookingfor non adotta la Strong Customer Authentication o anche abbreviato in SCA. Nel frattempo, puoi saperne di più sulla SCA da queste fonti: Commissione europea, Adyen, Stripe o JPMorgan.) o in alternativa la richiesta disponibilità. Lo Split Payment appoggiato a un gateway di pagamento (solitamente Stripe e Braintree) non è ad oggi attivo su Bookingfor. Se foste interessati a questa modalità non esitate a farcelo sapere.
- Gestione prezzi e termini: permette ai singoli merchant di gestire termini e condizioni e prezzi in modo autonomo. Può essere impostata in tre modi differenti: Non permettere creazione termini e gestione categorie tariffarie, Permetti solo gestione categorie tariffarie, Permetti creazione termini e gestione categorie tariffarie;
- Duplica categorie tariffarie base ai merchant durante la creazione: attiva solo se si permette la creazione di prezzi e termini personalizzati, di default impostata su No.
Email sottoscrizione
- Usa Server SMTP esterno: di default è impostato su No e tutte le comunicazione verranno inviate come noreply@bookingfor.com, se impostato su Si si potrà personalizzare la mail di invio delle comunicazioni visualizzando tutti i dati necessari ad una corretta configurazione del proprio server SMTP ; il pulsante per fare la prova di invio email
è ubicato in fondo alla pagina a destra. - Contenuti email e parametri di invio personalizzati: di default viene impostato in No facendo sì che le email inviate abbiano formattazione e contenuto preimpostato da Bookingfor. E’ sempre possibile da parte dell’Amministratore della sottoscrizione provvedere ad una personalizzazione delle email tenendo però presente che così facendo rimarrà a cura del sottoscrittore manutenzionare tali email.
Parametri di ricerca
- Filtri prezzo: nella sezione Filtra per del frontend durante la selezione delle risorse propone il range di prezzi, minimo massimo, che verrà visualizzato;
- Massima distanza valida da punto geografico (centro, POI): massima distanza di ricerca da un punto della mappa o un punto d’interesse;
- Filtri distanza da punto geografico: range massimi disponibili come filtro geografico.
Gestione Paesi
In questa sezione sarà possibile scegliere le nazioni e le province/città per cui bloccare o attivare la ricerca:
- Limita selezione: se attiva limiterà la possibilità di ricerca alle città o provincie incluse nella lista di destra (included all ..) e non darà la possibilità di visualizzare quelle contenute nella colonna di sinistra (Exluded all ..)
- Configurazione: dà la possibilità di selezionare ogni singola provincia.
- Limita selezione?: se attivata, in questo caso, darà la possibilità di selezionare le città/comuni della provincia precedentemente selezionata che dovranno essere disponibili per la ricerca.
Se dopo aver rimosso tutte le provincie rimane una provincia non voluta sarà sufficiente aggiungere prima una provincia che interessa dopodichè posizionare il cursore sopra la provincia da escludere attendere qualche secondo e poi cliccare la singola freccia verso sinistra.
Gestione Zone
In questa sezione c’è la possibilità di inserire delle zone personalizzate. Una volta inserite sarà sempre possibile cliccare il pulsante azione per modificare quanto inserito.
Cliccando su Nuova zona 
comparirà la finestra seguente dove sarà possibile impostare il Nome della nuova zona e limitarne la ricerca come illustrato nella sezione precedente. Le zone agiranno solo sugli stati, sulle provincie e sui relativi comuni precedentemente impostati nella sezione Gestione Paesi
Serve Aiuto?
Nel caso di una vostra richiesta di installazione e configurazione sul vostro sito, il nostro team tecnico potrà provvedere alla corretta installazione e configurazione delle varie sezioni.
Controlla il tuo piano di supporto per verificare se presente la “Configurazione Guidata” in alternativa puoi sempre accedere all’area Assistenza per i nostri ticket di assistenza.
